¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Puedes recibirlo en la dirección que elijas, en una sucursal de OCA, tu domicilio, o bien retirarlo por nuestra Fábrica.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
- Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para envíos a domicilio o a sucursal OCA son de entre 5 y 10 días laborables (pudiéndose recibir a partir de las 48 hs, dependiendo del lugar del envío y la frecuencia del correo a la localidad seleccionada). Para envíos a domicilio o a sucursal Correo Argentino son de entre 3 y 4 días laborables (pudiéndose recibir a partir de las 48hs, dependiendo del lugar del envío y la frecuencia del correo a la localidad seleccionada).
Estos tiempos son provistos por las empresas de paquetería y son estimativos. No nos responsabilizamos por demoras causadas debido a irregularidades en el servicio de correo ya que entendemos que nuestra responsabilidad termina cuando el producto sale de nuestras instalaciones e ingresa en instalaciones de empresas externas.
¿Cuánto tengo que pagar por gastos de envío?
- Retiros en Fábrica: GRATIS
- Envío a domicilio o envio a sucursal OCA: va a estar especificado en el momento que elijas una de las opciones.
Tené en cuenta que si seleccionás la opción de envío "Sucursal" debés retirar tu pedido en un plazo máximo de 5 días desde que el paquete llega a la sucursal seleccionada. De lo contrario, la empresa de correo devuelve el paquete a nuestras oficinas, en cuyo caso nos contactaremos para coordinar un nuevo envío pero no nos responsabilizamos por los costos que esto genera.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
- Sí, a traves del link que te llegará por mail una vez que el pedido esté en manos de la empresa de paquetería.
